INDUSTRIA FINANCIERA
CAMBIOS EN EL CLIENTE
PROYECTO – 6 MESES
Colombia
RETO
El sistema de salud cambia, hay más peso de decisión en las EPS, el modelo comercial y de acceso de esta empresa no respondía a esa realidad.
METODOLOGÍA
1. Alineación estratégica hacia el modelo de transformación del negocio.
2. Despliegue de comunicación para movilizar la cultura.
3. Acompañamiento en el diseño de squads interdisciplinario para construir una nueva relación con el cliente.
4. Acompañamiento en la construcción de nuevas propuestas de valor a partir del entendimiento profundo del cliente.
5. Acelerar la articulación de los squads para alcanzar el alto desempeño.
RESULTADOS TANGIBLES
5 equipos interdisciplinarios implementando formas de trabajo ágiles.
¨Se preocupan genuinamente porque las cosas funcionen¨.
LAM Business Development
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